Jülich. „Erstmals können unsere Kollegen vor Ort direkt auf die Kundendaten zugreifen“, freut sich Dr. Hildegard Hoecker, Leiterin Shared Service, bei der Stadtwerke Jülich GmbH (SWJ). „Damit können wir noch umfassender beraten.“ Wie seit vielen Jahren nimmt die SWJ auch am 3. und 4. Oktober mit ihrem SWJ-Mobil am Jülicher Erntedankfest teil.
Neu sind dieses Jahr die technischen Möglichkeiten, die zur Verfügung stehen. Denn nun können die SWJ-Mitarbeiter per Fernabfrage in Echtzeit auf die Kunden-Datenbank zugreifen. So können sich Kunden und Interessierte nicht nur allgemein informieren lassen, sie können sich auch – ohne Zeitdruck – individuell beraten und ihre Fragen beantworten lassen. Auch besteht die Möglichkeit, sich vor Ort frühzeitig die neuen SWJ-Laufzeitprodukte mit Preisgarantie für Strom und Gas zu sichern.
Motto: „Verlass Dich drauf, Jülich“
„Die Jülicher können sich auf uns verlassen – auf die Preisgarantie, auf die Versorgungssicherheit und auf unseren Service“, betont Hildegard Hoecker. Dies unterstreichen auf dem diesjährigen Erntedankfest am SWJ-mobil die Akrobaten Arne Tilgen (am Samstag) und Gerhard Lessmann (am Sonntag). Sie werden Jung und Alt mit Mitmach-Aktionen und Vorführungen zum Thema „Sich drauf verlassen können“ begeistern. Täglich von 11.00 – 17.00 Uhr erwartet die Besucher ein spannendes akrobatisches Erlebnis für die ganze Familie.
